Для решения этого вопроса необходимо про делать следующие действия:

1. Зайти в «Референт» - «Параметры» - «Настройки ящиков».
2. Сменить порты отправки и приема почты:
- прием почты - 110 на 5110 или наоборот;
- отправка почты - 25 на 5025 или наоборот.
После этого нажмите, "Ок" и повторите приём/отправку почты.